Newsletter
Zapisz się do newslettera i odbierz 20 punktów w programie lojalnościowym :) Przy najbliższych zakupach wymienisz je na coś fajnego!
Twoje dane będą przetwarzane zgodnie z naszą polityką prywatności
Promocje
1szt. tamborek bambusowy, obręcz do haftu 10cm
1szt. tamborek bambusowy, obręcz do haftu 10cm
7,59 zł 6,83 zł
szt.
1 para buty zajączki króliczki 6cm różowe
1 para buty zajączki króliczki 6cm różowe
16,63 zł 14,97 zł
szt.
1szt. dno denko do torebki okrągłe brązowe
1szt. dno denko do torebki okrągłe brązowe
19,00 zł 17,10 zł
szt.
10szt. mini guziczki metalowe kokardki ok. 7,5mm
10szt. mini guziczki metalowe kokardki ok. 7,5mm
4,99 zł 4,49 zł
szt.
1 para buty dla lalki, wiązane półbuty brązowe
1 para buty dla lalki, wiązane półbuty brązowe
13,78 zł 12,40 zł
szt.
100g włóczka poliester Soft Kitty fioletowy 431
100g włóczka poliester Soft Kitty fioletowy 431
12,34 zł 11,11 zł
szt.
100g włóczka poliester POPYARN Kuzu zielony 439
100g włóczka poliester POPYARN Kuzu zielony 439
13,20 zł 11,88 zł
szt.
1szt klips do smoczka silikonowy fiolet/ czerwony+
1szt klips do smoczka silikonowy fiolet/ czerwony+
8,17 zł 7,35 zł
szt.
1szt silikonowy gryzak jednorożec biel + błękit
1szt silikonowy gryzak jednorożec biel + błękit
15,19 zł 13,67 zł
szt.
1kg=35m gruba włóczka Artland Maxi Cotton mustard
1kg=35m gruba włóczka Artland Maxi Cotton mustard
109,25 zł 98,32 zł
szt.
1szt. gryzak uszy królika chevron biel j. turkus
1szt. gryzak uszy królika chevron biel j. turkus
10,44 zł 9,40 zł
szt.
Zwroty i reklamacje

Reklamacje

Jeśli zakupiony u nas Produkt okaże się wadliwy, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa możesz go zareklamować w oparciu o rękojmię. W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

  1. Na adres sklep@amicrafts.pl wyślij wiadomość z opisem problemu i zdjęciami dokumentującymi szkodę lub brak. W przypadku braku któregoś z elementów zamówienia prosimy o przesłanie zdjęcia wszystkich otrzymanych Produktów. W wiadomości podaj również: swoje imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu i datę zakupu.
  2. W ramach reklamacji możesz odstąpić od umowy lub zażądać wymiany Produktu na wolny od wad, usunięcia wady, uzupełnienia braku bądź obniżenia ceny.
  3. Odpowiedź na reklamację otrzymasz niezwłocznie, nie później niż w ciągu 2 dni roboczych. Jeśli tak się nie stanie, skontaktuj się z nami ponownie – być może nie otrzymaliśmy Twojej wiadomości.
  4. Jeśli w wyniku rozpatrzenia reklamacji będzie Ci przysługiwał zwrot poniesionych kosztów, dokonamy go przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w celu dokonania pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na użycie innego sposobu zwrotu, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami. Zwrot pieniędzy za zamówienia opłacone za pobraniem dokonywany będzie przelewem bankowym na wskazane przez Ciebie konto.
  5. Jeśli ustalimy, że wadliwy Produkt powinien wrócić do nas, odeślij go na adres:

Firma Lunari Karol Kacprzak
Śródmiejska 13
62-800 Kalisz
Telefon: 697698006 

 

Odstąpienie od umowy

Zgodnie z obowiązującym prawem masz 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów (z wyjątkiem kosztów odesłania towaru do Sprzedawcy oraz kosztów dodatkowych związanych z wyborem innego niż najtańszy sposobu dostawy).

Aby odstąpić od umowy, prześlij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres sklep@amicrafts.pl, a następnie odeślij zwracane Produkty na adres wskazany poniżej w ciągu 14 dni kalendarzowych od zgłoszenia chęci odstąpienia od umowy. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Adres do zwrotów:
Firma Lunari Karol Kacprzak
Śródmiejska 13
62-800 Kalisz
Telefon: 697698006 

Oświadczenie o chęci odstąpienia od umowy możesz również załączyć do przesyłki ze zwracanymi Produktami.

Do przesyłki ze zwracanymi Produktami dołącz wszystkie otrzymane z nimi akcesoria oraz dowód zakupu.

Zwrotu pieniędzy dokonamy najpóźniej w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Jeśli nie otrzymamy zwracanych Produktów, możemy wstrzymać się ze zwrotem pieniędzy do chwili ich otrzymania lub do chwili otrzymania dowodu ich odesłania (w zależności od tego, co nastąpi wcześniej).

Zwrot pieniędzy będzie obejmował wartość zwracanych Produktów oraz w przypadku zwrotu całości zamówienia koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas).

Zwrotu pieniędzy dokonamy przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jaki został użyty w celu dokonania pierwotnej transakcji, chyba że wyrazisz zgodę na użycie innego sposobu zwrotu, który nie wiąże się dla Ciebie z żadnymi kosztami. Zwrot pieniędzy za zamówienia opłacone za pobraniem dokonywany będzie przelewem bankowym na wskazane przez Ciebie konto.

Koszt odesłania Produktów do nas ponosi Kupujący (chyba że Produkty zwracane są w ramach reklamacji).

Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy Produktów nieprefabrykowanych (czyli wykonanych według specyfikacji klienta).

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl