Newsletter
Zapisz się do newslettera i odbierz 20 punktów w programie lojalnościowym :) Przy najbliższych zakupach wymienisz je na coś fajnego!
Menu
- WIĘCEJ za MNIEJ
- OSTATNIA SZANSA Tego już nie będzie :(
- Z innej półki
- Akcesoria dziewiarskie
- Druty i szydełka
- Gadżety dziewiarskie
- Oczka do maskotek
- Futerko i sztuczne brody
- Noski do maskotek
- Włóczka według składu
- Włóczka według producenta
- Akcesoria do zabawek
- Koraliki
- Guziki
- Haft krzyżykowy
- Metki, wszywki, bileciki
- Klipsy i zaczepy do smoczków
- Akcesoria dla lalek
- Akcesoria do torebek
- Obręcze do makramy i łapaczy snów
- Książki i czasopisma dziewiarskie
- Przedmioty ze sklejki
- Pozostałe akcesoria
- Zestawy do filcowania
- Zestawy do szydełkowania
- Apilo
- Nowości
- Promocje
1,67 zł
Cena regularna:
1,86 zł
1,36 zł
Cena regularna:
1,51 zł
0,90 zł
Cena regularna:
1,00 zł
4,27 zł
Cena regularna:
4,74 zł
2,82 zł
Cena regularna:
3,13 zł
1,87 zł
Cena regularna:
2,08 zł
1,36 zł
Cena regularna:
1,51 zł
0,86 zł
Cena regularna:
0,95 zł
1,11 zł
Cena regularna:
1,23 zł
1,70 zł
Cena regularna:
1,89 zł
6,48 zł
Cena regularna:
7,20 zł
1,08 zł
Cena regularna:
1,20 zł
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
Odstąpienie od umowy
Jeśli jesteś tzw. kupującym uprzywilejowanym, a więc:
A) konsumentem
albo
B) osobą fizyczną, dla której umowa, jaką z nami zawarłeś, jest bezpośrednio związana z Twoją działalnością gospodarczą, ale nie ma dla Ciebie charakteru zawodowego
- co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.
Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy przez formularz lub np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@amicrafts.pl.
Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.
Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się od objęcia towaru w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele towarów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniego towaru, partii lub części.
Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
Zwracany towar zwróć do nas niezwłocznie na adres: Firma Lunari Karol Kacprzak, Śródmiejska 13, 62-800 Kalisz, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.
Dokonane przez Ciebie płatności zwrócimy Ci niezwłocznie na zasadach wskazanych w Regulaminie sklepu, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
Jeśli nie zaproponowaliśmy, że sami odbierzemy od Ciebie towar – możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jego odesłania - w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Ci m.in. w odniesieniu do umowy:
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według Twojej specyfikacji lub służący zaspokojeniu Twoich zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.
Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.
Reklamacje
Poniższe treści mają zastosowanie do tzw. kupującego uprzywilejowanego. Jeśli nim nie jesteś, zajrzyj do naszego Regulaminu sklepu, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat reklamacji.
W przypadku gdy niewłaściwie zrealizujemy zawartą z Tobą umowę, masz prawo złożyć reklamację - najlepiej na adres e-mail: sklep@amicrafts.pl lub drogą pocztową na adres Firma Lunari Karol Kacprzak, ul. Śródmiejska 13, 62-800 Kalisz.
Co do zasady ponosimy odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.
Na podstawie przepisów ustawy o prawach konsumenta możesz w takiej sytuacji żądać:
a) wymiany towaru
lub
b) naprawy towaru.
W niektórych przypadkach możesz też:
a) odstąpić od umowy
lub
b) złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny
- szczegóły w tym zakresie znajdziesz w naszym Regulaminie sklepu.